Conditions générales d’utilisation synelavoriq

Veuillez lire attentivement ces conditions avant toute utilisation. L’accès à ce site implique votre acceptation intégrale des termes décrits ci-dessous.

Mise à jour le 8 novembre 2025

Acceptation des conditions

En accédant à synelavoriq.com, vous déclarez avoir lu, compris et accepté d’être lié par ces conditions générales d’utilisation et politiques associées, y compris la politique de confidentialité.

Définitions

Les termes utilisés ci-après sont à comprendre dans le contexte des consultations proposées sur synelavoriq.com.

  • Utilisateur : toute personne accédant à synelavoriq.com ou sollicitant une recommandation.
  • Recommandation : orientation personnalisée basée sur l’analyse neutre fournie par notre équipe.
  • Données personnelles : informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
  • Service : ensemble des actions et consultations menées par notre équipe.

Utilisation du service

L’utilisation se fait dans le respect de la réglementation canadienne en vigueur et des objectifs déclarés lors de la prise de contact.

Admissibilité

Le service s’adresse uniquement aux résidents du Canada majeurs. Aucun accompagnement ne sera fourni aux personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité.

Preuve de majorité exigée.

Responsabilités utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des données exactes et à respecter la confidentialité des échanges.

  • Informer notre équipe de toute évolution de situation personnelle.
  • Respecter la confidentialité des conseils reçus.
  • N’utiliser les analyses qu’à titre personnel.
  • Respecter la réglementation financière applicable.

Usages interdits

Sont prohibés toute utilisation abusive ou détournée des recommandations fournies.

  • Transmettre ou publier les recommandations à des tiers sans autorisation.
  • Utiliser nos analyses pour promouvoir votre propre activité commerciale.
  • Détourner les conseils à des fins de désinformation.
  • Tenter d’obtenir ou d’extraire des informations sensibles du site.
  • Utiliser de fausses identités pour accéder au service.

Propriété intellectuelle

L’intégralité des contenus, analyses et outils présents sur synelavoriq.com demeure la propriété exclusive de la société, protégée par la législation canadienne sur le droit d’auteur.

Contenus utilisateurs

Tout contenu transmis par l’utilisateur doit respecter la loi et la charte d’usage de synelavoriq.com.

Droits sur les contenus transmis:

L’utilisateur conserve l’intégralité de ses droits sur les contenus transmis pour consultation ou contact.

Respect de la vie privée

Votre confidentialité est assurée selon notre politique, que vous pouvez consulter à tout moment pour plus de détails sur la gestion de vos données. Voir la politique

Clause de non-responsabilité

Nos recommandations s’appuient sur des analyses à un instant donné, et n’engagent pas de promesse de résultat.

Avertissement important:

Les performances passées ne garantissent pas les performances futures. Les résultats peuvent varier selon les circonstances individuelles.

Limitation de responsabilité

La société décline toute responsabilité pour toute utilisation non conforme des recommandations ou pour tout préjudice indirect.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à dédommager la société en cas de non-respect des présentes conditions ou de préjudice causé.

Règlement des différends

Tout différend sera porté prioritairement devant un médiateur ou une instance canadienne compétente.

Arbitrage

En cas d’impossibilité de médiation, le recours à l’arbitrage est prévu selon les règles applicables.

L’arbitrage est limité au périmètre du service fourni.

Résolution en ligne des litiges

Une solution de médiation en ligne est accessible pour tout litige lié à l’utilisation du site ou à une consultation.

Accéder à la médiation: Accéder à la médiation

Droit applicable au service

Seul le droit canadien s’applique à la présente relation contractuelle.

Résiliation

synelavoriq.com se réserve le droit de suspendre l’accès pour non-respect des présentes conditions ou d’une obligation légale.

Modifications

Les conditions générales peuvent évoluer. L’utilisateur est invité à consulter la version à jour sur le site.

Divisibilité

L’invalidation d’une clause n’affecte pas la validité des autres.

Accord complet

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et la société.

Contact pour les CGU

Pour toute question ou réclamation concernant ces conditions, adressez-vous à notre service support.

Adresse courriel: content@synelavoriq.com

Téléphone: +1 (416) 211-7337

Adresse postale: 75 Rue Queen, Montréal, QC H3C 4X9 Canada

Date d’entrée en vigueur: 8 novembre 2025

Version: 2.1